Problemer med tildele anrop fra kø | Issues with assigning calls from the queue.
Incident Report for Zisson.com
Resolved
Hovedfeilen er rettet. Hvis det fortsatt er problemer med at samtaler ikke blir tildelt telefonen fra køen, så ønsker vi eksempler sendt til support@zisson.com. Innringers nummer og tidspunkt for samtalen er essensielt.
-
The main error has been fixed. If there are still issues with calls not being assigned to the phone from the queue, we request examples to be sent to support@zisson.com. The caller's number and the time of the call are essential.
Posted Jan 10, 2024 - 09:26 CET
Identified
Vår partneroperatør har for øyeblikket problemer med noen utilgjengelige tjenestenummere, dette fører til at noen kunder kan oppleve problemer med å svare anrop og ringe ut. Vi arbeider med å finne problemet, og vil gi en oppdatering innen 60 minutter.
-
Our partner carrier is currently experiencing an issue where some service numbers are partially unavailable, this means that some customers may experience problems answering calls. We're investigating the issue together with our partner. We will send a new update within 60 minutes.
Posted Jan 10, 2024 - 08:46 CET
This incident affected: Telephony (Telenor).